退換貨政策

多謝選購!

客戶訂購前,請先小心核對所有資料(包括產品款式、尺寸、價錢和折扣),如有疑問,歡迎下單前先聯絡我們。如客人仍希望換貨或退款,請細閱以下退換貨條款:

 

  1. 【換貨】

請保持完整包裝及吊牌,客戶可以於收貨日起計14日內並於下午三時後到門市換貨。

 

※因個人原因要求以郵寄方式退換貨時,往返運費需由顧客承擔,如我方收件時需付運費,包裹將會被拒收。

※內衣、打底褲、收腹褲等貼身產品因衛生問題不設換貨,顧客購買時請小心檢查。

※退換貨品必須未經清洗、穿著或使用,保持全新、完整及整潔狀態,吊牌尚未剪下和原包裝(如有)完好無損。

※可更換同款不同色或不同尺碼。

※贈送之款式均不設換款/顏色,只能換尺碼。

※除非貨品品質有問題,所有貨品只能換貨一次,曾經換過的貨品不設退換。

※現有貨品不能更換新上架之貨品。

※特價貨品不設換貨

※如換取不同款式,而購買時享有折扣,換取之貨品將以正價計算。

(例子:原貨品為$228,購買時享有9折優惠,換取另一款為$228的貨品,需補上差價$22.8)

 

不接受換貨理由:

1.收貨日起計超過14日的貨品。

2.有體味、已使用,已洗滌,已修改及遺失配件的貨品。

3.吊牌、原包裝等附屬品有缺失或損壞的貨品。

4.存在由人為造成損壞/污漬的貨品。

5.收到錯誤商品未即時反應並已使用過。

6.輕微色差-由於拍攝光線、電話、平板或電腦顯示屏等因素均有可能造成色差,實物和網上照片稍有輕微差別是正常情況。

7.如有任何爭議,My Rules 保留最終決定權。

 

  1. 【退貨退款】

一般情況下,所有貨品均不設退貨退款,詳情請細閱以下條款:

 

※網站購買之貨品如因缺貨而未能發貨,我們可為閣下安排退款。

※如退款後未能達到折扣金額/件數要求,整筆訂單之款項需重新計算。

※如我方發錯貨,因缺貨而未能補上原本購買的產品,我們會負責貨品返回之運費並可為閣下安排退款。

※改衣服務不設退款

※如客人以信用卡付款,信用卡公司/銀行將會收取手續費,該筆手續費會由相關信用卡公司/銀行直接從退款中扣除,並非由本公司收取,最終退款金額將以信用卡公司/銀行退回的總金額為準。

※所有運費均不設退款。

※如有任何爭議,My Rules 保留最終決定權。

 

My Rules 保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。如有任何爭議,My Rules 將保留最終決定權。

 

如有任何疑問,歡迎聯絡我們

以上政策於2022年7月31日更新並即時生效。

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